¿Cuántas veces hemos comprado productos que no precisamente cumplen con mis expectativas? He de confesar que yo en lo particular muchas veces, sin embargo siempre me pregunto: ¿Qué fue lo que me orillo a comprar semejante “cosa”? y no sé porque (bueno si sé) siempre termino pensando en la persona que me convenció en comprarlo-el vendedor.

A nivel empresa, una gran probabilidad de éxito en la venta depende de la forma en la que se presenta la solución a nuestro cliente, entonces es aquí donde volteamos a ver las “herramientas” con la que pretendo cerrar una venta (Trípticos, Promocionales, Presentaciones, Muestras etc.) y revisemos si están claros y tangibles los beneficios que mi producto ofrece. Entonces díganme si no estamos mandando a nuestros vendedores a una guerra (de competencia) sin armas.

El famoso “click” del vendedor con mi cliente NO se debe a que ambos sean Capricornio, Géminis ó Sagitario, y mucho menos porque le vayan al mismo equipo de fútbol, en realidad se debe a utilizar términos que mi prospecto entienda y que le hagan sentido, es decir en términos de beneficios, de valores agregados y no de características técnicas donde comúnmente recurrimos cuando no podemos contestar preguntas concretas.

La creación de potentes “armas de batalla” (término utilizado no solo para la guerra, también es usado en el argot de Marketing para describir los métodos que utilizamos para hacer llegar al mercado nuestra oferta de valor) radica en exponer mis ventajas competitivas en todas las herramientas de venta, dichas ventajas no solo deben de ser del producto sino también de nuestra empresa, ya que al final es la que genera la confianza al cliente de que lo ofertado es de calidad.

Fuente: Axeleratum